TERUG

Vacature Casemanager (24-40uur) Weesp

Introductie

Ben jij die Intermediair tussen klant, adviseur en opdrachtgever? Je ondersteund de cliënt die extra aandacht nodig heeft persoonlijk, waardoor wij het zorghulpmiddel professioneel en op maat kunnen maken. Daarnaast zorg je voor optimale kwaliteit van de dienstverlening en voor het goed nakomen van de contractafspraken met de betreffende gemeente. Je organiseert, indien nodig, intakegesprekken met en bij de klant.

Organisatie

Onze opdrachtgever is een grote dienstverlener in de revalidatietechniek.Zij leveren en onderhouden revalidatie- en zorghulpmiddelen.

Functie

  • Je begeleidt de complexe beschrijving van ziektegevallen en voert de regie over het gehele traject;
  • Je zet deze casuïstiek snel en efficiënt op de rit door de juiste vragen te stellen;
  • Je stelt een plan van aanpak op in overleg met de betrokkenen;
  • Ziet toe op de productie, bewaakt de doorlooptijden;
  • Je laat externe partijen als gemeenten, ergotherapeuten en mantelzorgers optimaal samenwerken ten behoeve van de klant;
  • Coacht de adviseurs op de vestiging;
  • Je fungeert als intern procesmanager en aanjager;
  • Je stelt richtlijnen en protocollen op;
  • Je voert en plant intakegesprekken met klanten.

Functie-eisen

  • Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en bent in staat om prioriteiten te stellen.
  • Je hebt affiniteit met ouderen en minder validen.
  • Bent ondernemend, daadkrachtig, proactief en hebt een hands-on mentaliteit.
  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt tact, inlevingsvermogen en overtuigingskracht en kunt je uitstekend mondeling en schriftelijk uitdrukken;
  • Je bent gericht op samenwerken en verbinden.

Aanbod

Bij deze opdrachtgever werk je in een leuk team met enthousiaste collega’s.

Je kunt rekenen op een salaris dat past bij je functie, ervaring en prestaties. Op een prima pensioenopbouw met een lage premie. Ze stimuleren je om kennis op te doen en het maximale uit je vakmanschap te halen. Door te investeren in je opleiding, begeleiding en ontwikkeling. En door je alle ruimte te geven voor eigen initiatief.

Inlichtingen

Ingrid Kanters 0885059790

Hierop reageren?

Top! Reageren is eenvoudig, vrijblijvend en je krijgt van ons binnen 24 uur tegenbericht!


Nu reageren