Vacature Serviceplanner Helmond

Introductie

Je zorgt ervoor dat servicemonteurs, afleveraars en werkplaatsmonteurs dagelijks voorzien worden van een efficiënte planning. Dit doe je om ervoor te zorgen dat hulpmiddelen tijdig worden opgebouwd, geleverd, aangepast, gerepareerd en opgehaald. Daarnaast beantwoord je de telefoon om klanten te woord te staan en voer je administratieve taken uit.

Organisatie

Onze opdrachtgever is een grote dienstverlener in de revalidatietechniek.Zij leveren en onderhouden revalidatie- en zorghulpmiddelen.

Functie

Je beantwoord de klantaanvragen goed en snel;Je maakt een efficiënte routeplanning op basis van afspraken met de klanten en de beschikbaarheid van de mensen en middelen;Je maakt een efficiënte planning voor onze werkplaatsmonteurs;Je staat onze klanten op een professionele en klantvriendelijke wijze te woord;

Functie-eisen

Je bent een service- en klantgericht persoon die oprecht geïnteresseerd is in werken met klanten. Jouw drive is onze kracht. Je hebt affiniteit met de zorg en bent klantvriendelijk en communicatief sterk. Je bent initiatiefrijk en hebt een hands-on mentaliteit. Jij zorgt dat mensen met een bewegingsbeperking zorghulpmiddelen op maat krijgen, waarmee ze meer kunnen dan ze voor mogelijk houden.Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie en technische affiniteit;Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken in de Nederlandse taal;Je bent een echte procesbewaker en werkt accuraat en ordelijk;Je bent stressbestendig en hebt een groot inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidsgevoel.

Aanbod

Een dynamische opdracht in een superleuke branche, passend uurtarief, prima kilometervergoeding en uitstekende betalingsvoorwaarden en begeleiding.

Inlichtingen

Ingrid Kanters 0885059790