Serviceplanner – Fulltime (vacature)

Introductie

In de dynamische functie van serviceplanner weet jij het overzicht te bewaren en een goede planning te maken voor de servicemonteurs in de buitendienst.

Organisatie

Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte routeplanning van de servicemonteurs. Je maakt telefonisch analyses van storingen aan hulpmiddelen zodat de servicemonteurs goed voorbereid op pad kunnen.

Je staat de klanten op een professionele en klantvriendelijke wijze te woord. Je maakt de benodigde documenten (afleverbonnen, reparatiebonnen e.d.) voor de servicemonteurs. Na hun bezoek aan de klant controleer je of alle documenten correct zijn ingevuld en verwerk je deze in het systeem.

Functie

Onze opdrachtgever is een landelijk opererende dienstverlener op het gebied van revalidatie- en zorghulpmiddelen zoals (elektrische) rolstoelen, tilliften en scootmobielen.

Functie eisen

Je hebt werkervaring als planner, in een vergelijkbare functie. Kennis van hulpmiddelen is een pré.

  • je hebt MBO werk- en denkniveau;

  • je beschikt over technisch inzicht en hebt affiniteit met de branche;

  • je bent accuraat en ordelijk en houdt goed overzicht;

  • je bent klantvriendelijk en communicatief sterk;

  • je hebt een goed inlevingsvermogen;

  • je bent stressbestendig en hebt geen 9-5 mentaliteit;

  • je hebt een dienstverlenende instelling en bent commercieel ingesteld;

  • je bent een snelle denker en schakelt gemakkelijk;

  • je leert snel nieuwe systemen en processen te begrijpen.

Aanbod

Je komt te werken op een vestiging met enthousiaste en betrokken collega’s. Na de detacheringsperiode krijg je een contract bij de opdrachtgever.

Inlichtingen

Ellen Homma, telefoon 06-87310722

Solliciteren
Terug naar overzicht